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紅色為正確答案

 

題目 1 (單選題)     下列何種角色的人善於判斷、分析及評價,但易於得理不饒人:

 

 A.實幹的執行者。

 B.鞭策的推進者。

 C.創新的謀略者。

V   D.監督的評議者。

題目 2 (單選題)     下列團隊那一類較不屬於活潑化異質的團隊:

 A.唐僧師徒團隊。

V   B.籃球明星隊。

 C.劉邦團隊。

 D.劉備團隊。

題目 3 (單選題)     下列哪一項是避免被競爭對手淘汰的法寶:

 A.勤奮工作。

V   B.努力創新。

 C.不斷激勵。

 D.勇於執行。

題目 4 (單選題)     高效能團隊的成員,必須能符合下列那些條件:

 A.能做事。

 B.肯做事。

 C.可信賴。

V   D.以上皆是。

題目 5 (單選題)     構成團隊的五大要素是

 A.目標、人員、價值、定位、權限。

 B.目標、人員、定位、權限、計劃。

 C.目標、關係、定位、計劃、執行。

 D.目標、關係、定位、權限、計劃。

題目 6 (單選題)     組織是以「信任」為基礎,而信任的基礎卻是:

 A.包容。

 B.肯定。

 C.忠誠。

V   D.溝通和相互瞭解。

題目 7 (單選題)     為了吸納不同組織文化的成員加入團隊,領導人更應重視「企業文化」的塑新和強化,其中最重要的啟動內涵為何:

 A.明示機構或部門價值觀。

 B.定出策略和願景。

 C.執行制度、法規和行為模式。

V   D.以上皆是。

題目 8 (單選題)     對科技(IT)應用能力很差,甚至跟不上時代的劣質團隊,需通過以下那一種方式加以調整:

 A.KPI績效管理。

 B.QCC自主管理。

 C.TQM全面品管。

V   D.Re-engineering組織再造。

題目 9 (單選題)     團隊管理者必須以“CWCD”法則真誠與人溝通,亦即一旦有了獨特的創意(Creative Concept)應隨時紀錄(Write Down)下來,並與人真誠溝通(Communication)想法和做法,然後應進行下列那一項工作:

V   A.採取行動與管控(Do & Control)。

 B.進行爭論(Disputation)。

 C.製成文件(Document)。

 D.美夢成真(Dream)。

題目 10 (單選題)   好奇心、靈敏度、熱心、膽識、負責、團隊合作力是卓越管理者的成功內涵,也是人性的:

 A.六大本能。

 B.六大信念。

 C.六大基本人格。

 D.六大考驗。

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